Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais no LUCE é Carlos de Medeiros Barbosa, pessoa física, contatável pelo e-mail lucefood.br@gmail.com.

O LUCE é um sistema de gestão de custos para restaurantes. Tratamos os seguintes dados:

• Dados cadastrais: nome e e-mail informados na criação da conta. A senha é gerenciada pelo provedor de autenticação e não fica visível para nós.
• Dados dos estabelecimentos: nome e configurações de cada unidade cadastrada.
• Dados operacionais: ingredientes, fichas técnicas, precificação, perdas e demais informações cadastradas pelo próprio usuário.
• Dados de assinatura: plano, situação e período de vigência. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão.

Usamos os dados para:

• autenticar o acesso e manter a conta ativa;
• operar as funcionalidades de custos, fichas técnicas e precificação;
• gerenciar assinaturas, período de teste e cobranças;
• cumprir obrigações legais e responder a solicitações dos titulares.

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores efetivamente utilizados para operar o serviço:

• Lovable Cloud (infraestrutura de hospedagem, banco de dados e autenticação): armazena os dados do aplicativo.
• Mercado Pago: processa os pagamentos das assinaturas, conforme os termos e a política de privacidade do próprio Mercado Pago.
• Google Fonts: fornece as fontes tipográficas das páginas; ao carregar o site, o navegador faz uma requisição técnica aos servidores do Google.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade.

Os dados de cada estabelecimento são isolados: cada usuário acessa somente as unidades às quais pertence, com controle de acesso aplicado diretamente no banco de dados. As senhas são gerenciadas pelo provedor de autenticação com criptografia.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Ao expirar ou cancelar a assinatura, o acesso passa a ser somente leitura e os dados são preservados — não apagamos o histórico dos estabelecimentos por vencimento ou cancelamento. O titular pode solicitar a eliminação dos dados pelos canais de contato.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, observados os segredos comerciais;
• revogação do consentimento e informação sobre compartilhamentos.

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para lucefood.br@gmail.com. Consulte também a Política de Cookies.